وی درباره دریافت گذرنامه زیارتی نیز گفت:‌ مردم برای دریافت گذرنامه زیارتی باید به برنامه کاربردی پلیس من در فضای مجازی مراجعه و به سهولت درخواست خود را ثبت کنند که پس از بررسی های لازم، ظرف ۷۲ ساعت گذرنامه زیارتی خود را دریافت کنند. خواهشی که از پایتخت نشینان داریم این است که دریافت گذرنامه زیارتی خود را به روزهای منتهی به سفر موکول نکرده و از همین امروز درخواست های خود را ثبت کنند تا همه شیفتگان و عاشقان اباعبدالله از این زیارت معنوی بهره‌مند شوند.

به گفته وی، دو دفتر مرکزی گذرنامه در تهران داریم که به هر دلیلی اگر درخواست گذرنامه شهروندان با مشکل روبرو شد، آنان می‌توانند ایرادات خود را به صورت حضوری برطرف کنند.

زراعت کار گفت:‌شهروندان اگر از امروز دست به کار شده و درخواست خود را ثبت کنند، دیگر شاهد تجمع جلوی این دو مرکز نخواهیم بود. برآورد امسال ما این است که از کل کشور چهار میلیون و از شهر تهران ۵۰۰ هزار نفر برای زیارت اربعین به عراق سفر کنند که این عدد در تهران به اندازه ۱۰ ماه کاری در شرایط عادی است.

رئیس پلیس مهاجرت و گذرنامه فرماندهی انتظامی تهران بزرگ اضافه کرد: از سوی دیگر براساس درخواست هایی که داریم روزها و ساعت کاری مراکز را افزایش می دهیم تا مدیریت بهتری در این زمینه انجام شود.

وی با بیان اینکه گذرنامه از لحظه‌ای که شهروند می خواهد از کشور خارج شود باید شش ماه اعتبار داشته باشد، گفت: افراد دارای گذرنامه های زیارتی که پارسال آن را گرفته اند، مشکلی برای حضور در مراسم اربعین ندارند. هزینه صدور گذرنامه ۶۵ هزار تومان و معادل یک هفتم هزینه گذرنامه بین المللی است و به مانند گذرنامه های عادی تا پنج سال اعتبار دارد.